クレジットカード会社が発行する汎用的に利用することができるものから、小売店が発行するその店舗でのみ利用することができるもの（こちらは主に商品券と呼ばれる）まで様々なギフトカードを用意しています。アメリカではもっとも代表的なギフトアイテムとして普及しています。スーパーマーケット、ヘアーサロン、レストラン等で多く利用されており、常連客への差別化、マーケティングツールとして、大変効果的です。一度、導入された店舗では継続してその利用客が増えています。また、ギフトカードの売り上げは、預り金として扱われ、セールスとは 別会計になりますが、キャッシュフローが増えるので、その点でもメリットが多くあります。プラスチックカードからQRコードを利用したギフトカード、ローヤルカードへの移行が進んでいます。
